Dịch vụ:
- Nhận nạp mực cho các loại máy in sau:
• Máy in laser đơn sắc HP, SAMSUNG, LEXMARK: 69.000 đồng/01 hộp.
• Máy in laser đơn sắc EPSON, MINOLTA: 89.000 đồng/01 hộp.
• Máy in Deskjet HP, EPSON: 29.000 đồng/01 hộp.
• Máy in laser màu HP, SAMSUNG, LEXMARK: 599.000 đồng/01 hộp.
• Máy in laser màu EPSON, MINOLTA: 699.000 đồng/01 hộp.
Giá trên áp dụng cho nạp mực tại Công ty TNHH-TM-DV Ánh Minh
- Nhận thay Cell Pin cho tất cả các loại Pin: có 2 loại
• Loại 1 Rate 1800mAh: 6$ 01 cell.
• Loại 2 Rate 2400mAh: 8$ 01 cell.
- Bảo hành và nhận sửa chữa máy tính PC & Laptop, máy in, lắp ráp và thay thế linh kiện.
Chính sách ưu đãi:
- Khi mua bất kỳ mặt hàng nào của công ty TNHH-TM-DV Ánh Minh, quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, hình thức giao hàng, thanh toán, bảo hành. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của quý khách lên hàng đầu.
- Công ty TNHH-TM-DV Ánh Minh thường xuyên có chương trình giảm giá, chương trình khuyến mãi đặc biệt, rút thăm trúng thưởng với nhiều quà tặng có giá trị.
QUI ĐỊNH BẢO HÀNH:
1) Thời gian bảo hành:
- Thời gian mua hàng trong vòng một tuần: BẢO HÀNH TRONG 04 GIỜ.
- Thời gian mua hàng trong vòng một tháng: BẢO HÀNH TỐI ĐA 03 NGÀY.
- Thời gian mua hàng hơn một tháng: BẢO HÀNH TỐI ĐA 07 NGÀY.
Thời gian trả bảo hành trên tính từ ngày nhận được hàng
- Thời gian nhận & trả bảo hành: từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần.
• Nhận bảo hành: Sáng từ 9h --> 12h
Chiều 13h30 --> 17h30.
• Trả bảo hành: Chiều 13h30 --> 17h30.
Không nhận & trả bảo hành vào thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ nghỉ.
2) Phương thức bảo hành đối với khách hàng ngoài TP.HCM:
- Để tránh trường hợp mất mát hàng hóa… Đề nghị quý công ty gửi hàng đến tận nơi công ty chúng tôi ( chúng tôi không nhận hàng tại các nhà xe, bến tàu...).
- Chi phí giao hàng bảo hành quý khách chịu. Chi phí trả hàng phía chúng tôi chịu.
3) Điều kiện được bảo hành:
- Tất cả sản phẩm đảm bảo còn mới và có tem của OrderLaptop.com, tem của nhà phân phối, tem còn trong thời gian bảo hành ( thời gian bảo hành được ghi rõ trên tem ), tem phải còn nguyên vẹn và đọc được.
- Sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.
- Các sản phẩm có phiếu bảo hành của nhà phân phối sẽ được bảo hành tại trung tâm bảo hành của nhà phân phối.
4) Những trường hợp từ chối bảo hành:
- Không có tem bảo hành của COMPULAND , mã vạch/ số series number của nhà phân phối sản xuất bị rách, mờ có dấu hiệu chỉnh sửa, tem không ghi rõ thời gian bảo hành, tem hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn về mặt vật lý, bị rơi rớt, bị va chạm, bị cháy nổ, bị bể mẻ, bị rỉ sắt, bị tróc mạch, bị mất tụ, chip… trên board, bị phù tụ, bị rách bagcode, bị gãy chân cắm cáp data, chân cáp nguồn bị gãy, bị bể bị nứt khe cắm cáp data, khe cắm cáp nguồn, nám nứt chíp CPU hoặc có dấu vết do người dùng tự ý sửa chữa.
- Sản phẩm bị thiên tai sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, virus tin học, côn trùng, động vật, vi sinh phá hỏng, môi trường ẩm bị oxy hóa, bị đất cát nước vào, do vận chuyển không đúng cách.
- Sử dụng sai nguồn điện hay không ổn định.
- Máy in sử dụng mực nạp, không bảo hành drum, không bảo hành bao lụa, sử dụng không đúng với sách hướng dẫn sử dụng, sử dụng phụ kiện, hóa chất, mực in… không phải của OrderLaptop.com hoặc của chính hảng cấp. Bất kỳ bộ phận nào bị tháo ra điều chỉnh hay sửa chữa.
- LCD cắm sai nguồn điện thế hay bị hỏng do nguồn điện thế bất thường, không ổn định, màn hình bị một; hai; ba chấm lỗi (điểm chết), bị trầy xướt, nứt bể do dùng vật nhọn chạm vào hay bất kỳ vật lạ nào, bị cạo sửa thay đổi số model hay sê-ri máy, có dấu hiệu tháo mở.
- Thiết bị đặt trong môi trường không phù hợp như: trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời, trong không khí ẩm ướt, bụi bậm từ trường cao, bị oxy hóa, sử dụng nguồn điện không ổn định.
- Không bảo hành các phụ kiện kèm theo như: đầu phun, đĩa mềm, đĩa driver, cable, phụ kiện mp3, mp4, tai nghe, Fan, Adapter, Remote , Quà tặng… Các thiết bị phụ khác theo qui định cuả nhà phân phối hay nhà sản xuất.
- Các sản phẩm với chế độ bảo hành do hãng bảo hành: HP, EPSON, SAMSUNG, LG… Khách hàng sẽ giử phiếu bảo hành để được bảo hành tại trung tâm bảo hành của hãng ( trường hợp mất phiếu sẽ không được giải quyết bảo hành).
- Các sản phẩm có kèm theo pin, bộ điện như: NoteBook, PC vui lòng mang theo khi bảo hành tại công ty OrderLaptop.com, đối với máy in phải kèm theo mực in.
- Không chịu trách nhiệm về phần mềm và dữ liệu khi nhận bảo hành các thiệt bị lưu trữ .
Các sản phẩm thuộc một trong các điều kiện bảo hành ở trên sẽ bị từ chối bảo hành.
Chúng tôi sẽ tùy trường hợp sửa chữa với chi phí phù hợp.
QUI ĐỊNH ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG:
* Trong TP.HCM:
- Trong vòng một ngày nếu hàng hóa bị lỗi, đủ điều kiện bảo hành thì công ty sẽ đổi mới.
* Ở Tỉnh:
- Trong vòng 07 ngày công ty OrderLaptop.com phải nhận được hàng gửi trả lại kể từ ngày xuất hàng trong trường hợp hàng bị lỗi và đủ điều kiện bảo hành. Nếu quá 07 ngày công ty OrderLaptop.com không nhận được hàng gửi trả lại thì Công ty chúng tôi nhận bảo hành hoặc đổi lại sản phẩm đó theo qui định trên. Phí gởi trả hàng do bên mua chịu.
QUI ĐỊNH CHUNG:
- Hàng OrderLaptop.com nhận lại phải trong tình trạng mới, còn nguyên vẹn như ban đầu không trầy sướt, tem còn nguyên đọc được ngày ghi bảo hành và đầy đủ hộp, cable, driver, linh kiện kèm theo.
- Trường hợp nếu không còn hàng để bảo hành thì sẽ đổi bù sản phẩm tương đương hoặc nhập lại với giá thỏa thuận.
- Đổi thiết bị khác tương đương cùng tính năng trong trường hợp linh kiện không sửa được.
- Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, không giải quyết mọi mất mát thiếu đủ hàng hóa khi đã ký nhận hàng.
*** Mọi dịch vụ bảo hành đều dựa vào qui định trên, trong trường hợp đặc biệt, các điều kiện trên có thể thay đổi hoặc bổ xung trong hợp đồng mua bán hoặc cam kết giữa bên mua và bên bán bằng văn bản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự phát sinh nào ngoài qui định ***
Xin vui lòng xem kỹ điều kiện bảo hành!
|